Según un informe, la mayoría de los turistas que vinieron en 2024 regresarían a la ciudad y la recomendarían
En la encuesta de la Universidad FASTA también indicaron que más de la mitad provinieron de la provincia de Buenos Aires.
El Observatorio Universitario de la Ciudad de la Universidad FASTA presentó el informe "Perfil y Comportamiento del Turista 2024", en el que analizan las características, motivaciones y comportamientos de los turistas que eligieron a Mar del Plata como destino a lo largo del año pasado. Este estudio que se desarrolla desde 2021 constituye una herramienta fundamental para comprender las dinámicas del turismo en la ciudad y orientar estrategias de promoción y desarrollo.
El análisis abarcó datos recogidos durante momentos clave del año, desde las vacaciones de verano e invierno hasta fines de semana largos como Semana Santa. El informe combinó información cuantitativa con un enfoque cualitativo, explorando no solo decisiones racionales, sino también aspectos emocionales que conectan a los visitantes con el destino.
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Principales hallazgos
El perfil del turista promedio reflejó una edad cercana a los 40 años, con una ligera mayoría femenina (52,6%) y un alto nivel educativo, ya que el 55,2% declaró tener estudios terciarios o universitarios. Además, la ocupación más frecuente fue la de empleados, seguidos por independientes y profesionales.
La mayoría de los turistas provinieron de la provincia de Buenos Aires (57,3%) y la estadía promedio alcanzó las 4,7 noches, siendo más prolongada durante el verano, con 6,5. En cuanto al alojamiento, predominaron las casas y departamentos, aunque los hoteles fueron la opción principal en las vacaciones de invierno. Las decisiones de hospedaje estuvieron influenciadas por factores como la comodidad, la ubicación y los costos.
Entre las principales motivaciones para visitar Mar del Plata, se destacaron el descanso y el disfrute de la playa y el mar. También sobresalieron actividades como salidas gastronómicas, paseos a pie y compras. El auto particular se consolidó como el medio de transporte preferido, utilizado por el 69,4% de los turistas.
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Por otro lado, casi el 60% de los visitantes había estado en la ciudad en menos de un año, lo que reflejó una alta fidelización. A su vez, el 96% expresó su intención de regresar, al mismo tiempo que el 97,9% aseguró que recomendaría a Mar del Plata como destino.
Desafíos y perspectivas
El informe también identificó áreas de mejora, entre las que se incluyeron la seguridad, el mantenimiento de los espacios públicos y la competitividad en precios. El estudio subrayó el fuerte vínculo emocional que los turistas tienen con Mar del Plata, consolidándola como un destino que equilibra naturaleza, cultura, gastronomía y entretenimiento.
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Este trabajo destacó la capacidad de la ciudad para fidelizar a sus visitantes y atraer nuevos públicos, reafirmando su posición como un destino multifacético y competitivo.
El informe completo está disponible en este enlace.
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