Según un informe, la mayoría de los turistas que vinieron en 2024 regresarían a la ciudad y la recomendarían
En la encuesta de la Universidad FASTA también indicaron que más de la mitad provinieron de la provincia de Buenos Aires.
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El Observatorio Universitario de la Ciudad de la Universidad FASTA presentó el informe "Perfil y Comportamiento del Turista 2024", en el que analizan las características, motivaciones y comportamientos de los turistas que eligieron a Mar del Plata como destino a lo largo del año pasado. Este estudio que se desarrolla desde 2021 constituye una herramienta fundamental para comprender las dinámicas del turismo en la ciudad y orientar estrategias de promoción y desarrollo.
El análisis abarcó datos recogidos durante momentos clave del año, desde las vacaciones de verano e invierno hasta fines de semana largos como Semana Santa. El informe combinó información cuantitativa con un enfoque cualitativo, explorando no solo decisiones racionales, sino también aspectos emocionales que conectan a los visitantes con el destino.
Principales hallazgos
El perfil del turista promedio reflejó una edad cercana a los 40 años, con una ligera mayoría femenina (52,6%) y un alto nivel educativo, ya que el 55,2% declaró tener estudios terciarios o universitarios. Además, la ocupación más frecuente fue la de empleados, seguidos por independientes y profesionales.
La mayoría de los turistas provinieron de la provincia de Buenos Aires (57,3%) y la estadía promedio alcanzó las 4,7 noches, siendo más prolongada durante el verano, con 6,5. En cuanto al alojamiento, predominaron las casas y departamentos, aunque los hoteles fueron la opción principal en las vacaciones de invierno. Las decisiones de hospedaje estuvieron influenciadas por factores como la comodidad, la ubicación y los costos.
Entre las principales motivaciones para visitar Mar del Plata, se destacaron el descanso y el disfrute de la playa y el mar. También sobresalieron actividades como salidas gastronómicas, paseos a pie y compras. El auto particular se consolidó como el medio de transporte preferido, utilizado por el 69,4% de los turistas.
Por otro lado, casi el 60% de los visitantes había estado en la ciudad en menos de un año, lo que reflejó una alta fidelización. A su vez, el 96% expresó su intención de regresar, al mismo tiempo que el 97,9% aseguró que recomendaría a Mar del Plata como destino.
Desafíos y perspectivas
El informe también identificó áreas de mejora, entre las que se incluyeron la seguridad, el mantenimiento de los espacios públicos y la competitividad en precios. El estudio subrayó el fuerte vínculo emocional que los turistas tienen con Mar del Plata, consolidándola como un destino que equilibra naturaleza, cultura, gastronomía y entretenimiento.
Este trabajo destacó la capacidad de la ciudad para fidelizar a sus visitantes y atraer nuevos públicos, reafirmando su posición como un destino multifacético y competitivo.
El informe completo está disponible en este enlace.
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