Más de 300 pasajeros quedaron varados en Brasil tras una emergencia en un vuelo que salió de Ezeiza
La aeronave de Plus Ultra se dirigía a Madrid cuando debió desviarse hacia Natal por un inconveniente técnico. Los viajeros denunciaron haber pasado 12 horas sin alojamiento, agua ni comida y algunos analizan iniciar una demanda colectiva contra la compañía.
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Más de 300 pasajeros quedaron varados en Brasil después de que un avión que había partido desde el aeropuerto de Ezeiza con destino a Madrid debiera realizar un aterrizaje de emergencia en la ciudad de Natal.
Se trata del vuelo PU 502 de la aerolínea española Plus Ultra, operado con un Airbus A330. Había despegado el domingo después de las 16 y cerca de las 22 modificó su recorrido para descender en el norte de Brasil.
De acuerdo con el relato de los pasajeros, durante el viaje comenzaron a percibir un ruido fuera de lo habitual. Poco después, el piloto les informó que se había producido una falla técnica, que la situación se encontraba bajo control y que aterrizarían en el aeropuerto más cercano. Uno de los viajeros aseguró posteriormente que el desperfecto habría afectado a un motor.
Por su parte, Plus Ultra comunicó que la aeronave fue desviada por “razones de seguridad” y señaló que se encontraba trabajando para reanudar el itinerario. La compañía no había precisado oficialmente cuál había sido el inconveniente que obligó a interrumpir el vuelo.
La situación generó malestar entre los pasajeros una vez que llegaron a Natal. Una de las damnificadas denunció públicamente que llevaban 12 horas sin alojamiento, agua ni comida, mientras que durante la jornada se produjeron protestas dentro del aeropuerto para exigir una solución.
Tras una reunión con representantes de la empresa, uno de los afectados indicó que, en principio, el vuelo sería retomado este martes 25 de agosto a las 18.50. Sin embargo, manifestó dudas debido a los cambios de información que, según afirmó, habían recibido durante las horas anteriores.
Además, algunos pasajeros anticiparon que evalúan avanzar con una demanda colectiva contra la aerolínea. Uno de ellos señaló que consideran que podría existir un posible “abandono de persona”, aunque hasta el momento se trata de una intención expresada por los propios damnificados y no de una resolución judicial.
La conexión directa entre Buenos Aires y Madrid de Plus Ultra había comenzado a operar a fines de junio con dos frecuencias semanales. Menos de un mes después, la compañía amplió el servicio a cinco vuelos por semana.
